Chủ xe Vinfast VF3 bị cháy chia sẻ

Tác giả: Admin

Cập nhật: 08/01/2025

Sau đây là chia sẻ của chủ xe Hoan Ann đến từ TPHCM về chiếc xe Vinfast VF3 của mình bị cháy vào tháng 01-2025. Chia sẻ của chủ xe phần nào cho thấy nguyên nhân do đâu chiếc VF3 bị cháy cũng như mong muốn của chủ xe được hãng hỗ trợ về chi phí Pin do không mua bảo hiểm.

Chia sẻ của chủ xe VF3 bị cháy

Chào mn ah, xin phép admin cho mình đăng bài chia sẻ nha. 

Mình là chủ nhân chiếc xe Vf3 màu đỏ mới bị cháy ở quận 1 đây ah. Mấy ngày qua mình cũng bận để giải quyết các vấn đề liên quan và một phần cũng chưa bình tâm để viết bài chia sẻ được. Nay mọi việc cũng đã nguôi bớt rồi, biết mọi người cũng đang quan tâm và lo lắng nên mình xin phép chia sẻ kinh nghiệm cho sự việc vừa qua ạ.

Chiếc VF3 của chủ xe Hoai Ann

Xe mình là mới đi đc hơn 1000km thì gặp sự cố. Vì đây là lần đầu trải nghiệm xe điện nên mình chưa hiểu rõ về nó. Trải nghiệm này thật là đau lòng :((

Xe mình có làm một số nội thất và có gắn thêm cam hành trình, cam lùi của hãng, đèn galang led vision x8 loai 40-90w mình xin phép không nhắc tên gara vì cái này do mình đồng ý làm chứ họ không có ép buộc nên sẽ không nhắc đến và không trách móc ai cả. Bây giờ xảy ra sự việc thì mình rút ra được bài học thôi. Tất cả mọi sự ngu giốt đều phải trả giá bằng tiền huhu

Thứ nhất là không nên đụng chạm vào phần điện nếu có làm thì phải chọn người uy tín hiểu biết về điện để làm, và phải thường xuyên kiểm tra dây điện xem có bị đứt không, khi đang lái xe mà nghe mùi khét là phải xuống xe tắt máy kiểm tra liền đừng chủ quan như mình. Mình ngửi thấy mùi khét dây điện trước khi xảy ra sự cố 15p mà mình không dừng lại kiểm tra ạ

Chiếc VF3 bị cháy trên phố

Thứ hai là nên mua bảo hiểm thân vỏ và cháy nổ đừng chủ quan như mình k mua giờ không được đền bù ah

Bên phía hãng cũng trả lời với mình là do mình có gắn thêm thiết bị nên đã làm mất nguyên bản phần điện của xe nên khi xảy ra sự cố họ không có bảo hành cho. Mình cũng nhận thấy đây là lỗi do mình nên mình cũng không đòi hỏi gì, mình chỉ mong bên hãng hỗ trợ miễn trách nhiệm cái gói thuê pin cho mình là mình cũng mừng rồi. Tại xe này là mình thuê pin ah

Mình cũng đang chờ bên hãng trả lời chưa biết thế nào

À về việc nhiều bạn sẽ hỏi sao lâu nay không bị mà giờ mới bị, thì xin thưa là xe mình hầu như không đi ban đêm mấy, nếu đi cũng chỉ đi k quá 10p ban đêm. Có mỗi cái hôm xảy ra sự việc thì mình đi thời gian nhiều hơn nên bật đèn lâu hơn những lần trước ah. Về phần mềm của xe và các lỗi khác thì xe mình không có. Nó vận hàng cũng khá ổn định, theo mình rất đáng so với giá tiền.

Bây giờ ai hỏi mình có sợ xe điện không thì mình trả lời là có chứ, xe nào cũng sợ hết :))

Nếu hỏi có mua VF3 nữa không thì mình trả lời có nha, mình sẽ mua lại chiếc VF3 khác và sẽ không dám đến chỗ cũ làm này làm kia nữa, cũng không dám đụng vô điện đóm nữa kkkk

Cuối năm rồi coi như đây là xui xẻo cho mình và cũng xem như là lời cảnh tỉnh cho mấy ae VF3 không nên độ đẽo những nơi không uy tín. Cái đèn không có lỗi mà lỗi ở người gắn không đúng kỹ thuật thôi, đó là theo ý kiến của mình.

Nhiều người hỏi mình Vinfast có đổi cho mình chiếc khác không, thì mình trả lời là không nha. Nếu xe mình không độ gì liên quan đến điện thì chắc chắn khi xảy ra sự cố như này bên hãng sẽ đổi cho mình chiếc khác. Xui cho mình là mình cũng không mua bảo hiểm thân vỏ nên quả này mình lãnh đủ luôn. Giờ đang năn nỉ hãng miễn trách nhiệm cái pin cho mình ah. Huhu.. mn đừng thả haha nữa tội mình lắm..

Người đại diện bên hãng cũng đã hỗ trợ mình đi đến các Gara và tìm hiểu xem kỹ thuật họ gắn đèn, cam, để xác định có phải do gắn không..

Phải công nhận khâu chăm sóc khách hàng của họ rất tốt. Khi mình gọi đường dây nóng để báo sự cố thì ngay lập tức có 2 người bên hãng gọi cho mình liền và câu đầu tiên họ hỏi mình là: chị có sao không , có bị thiệt hại về người không? Thôi mọi việc cũng qua rồi c đừng lo mai mình giải quyết, cách họ hỏi han cũng thấy an ủi phần nào. Mình tiếc chiếc xe của mình quá..

Giờ làm sao để có tiền mua lại em VF3 khác đây. Không lẽ tui phải tạm xa cái group này hả. Hẹn gặp lại mn khi tui mua được chiếc khác nha . Chúc mọi người năm mới an lành, an toàn trên mọi nẻo đường nhé.

Nguồn: [Hội VF3 Ba Miền - Bắc Trung Nam]